1. Качество объявлений и нарушения
1.1. Объявления, опубликованные на сайте Bestapart, должны соответствовать требованиям к качеству.
1.2. Выявленное несоблюдение правил расценивается как нарушение и приводит к снятию с публикации одного объявления с возможностью устранения нарушения и повторной публикации. Снятие (отклонение) объявления модератором является требованием об устранении нарушения. Публикация объявления без изменений расценивается как невыполнение требований модератора.
1.3. При выявлении множественных нарушений все объявления автора снимаются с публикации.
1.4. При выявлении вымышленных или неактуальных предложений может быть выполнена полная блокировка всех аккаунтов пользователя.
1.5. Служба контроля качества Bestapart не вступает в споры по выявленным нарушениям и не принимает аргументацию, которая противоречит описанным правилам.
2. Объявление считается правильным, если:
2.1. Содержит данные об аренде апартаментов с привязкой к зарегистрированному на сайте апарт-отелю.
2.2. Содержит данные об одном конкретном типе апартаментов, без упоминания других объектов.
2.3. Содержит данные о реально существующем объекте, предложение по которому актуально.
2.4. Цена аренды указана в значении «до торга», т.е. та сумма, которую озвучит арендодатель на первый вопрос о стоимости. Цена указывается без учета скидок, льгот и акций. Информацию о скидках и акциях можно указать в описании объекта или прикрепить в качестве промокода.
2.6. Фотографии апартаментов отражают реальное состояния и комплектацию номера, включая украшение номера, мебель, технику, посуду, полотенца и ванные принадлежности. Фотографии выполнены качественно, не содержат надписей и водяных знаков.
2.7. Объявление содержит минимум 4 фотографии (объявление с меньшим количеством фотографий может пройти модерацию, но будет отображаться на сайте в упрощенной форме).
2.8. Все сопутствующие аренде сервисные пакеты и услуги (комплектация номера, уборка, обслуживание) указаны в разделе “Дополнительные услуги“.
2.9. Все прочие предложения (скидки от партнеров, услуги такси и гидов, фитнес-клубы и т.п.) указаны в разделе “Предложения“.
2.10. Ничего из перечисленного в теле объявления не предоставляется за отдельную плату.
2.11. Если для заселения необходим залог, размер залога и условия его возврата должны быть отражены в описании.
2.12. Атрибуты объявления соответствуют действительности:
| Кол-во комнат | Указывается кол-во отдельных комнат, “Евродвушка” и “Suite” — 1 комната, студия — 0 |
| Площадь | Общая площадь, указывается с точностью до метра |
| Отдельная спальня | Помещение, которое не совмещено с гостиной или кухней |
| Отдельная кухня | Помещение, которое не совмещено со спальней или гостиной |
| Гардеробная | Отдельное помещение для хранения одежды, в которое можно зайти и закрыть за собой дверь |
| Кол-во спальных мест | Указывается только один атрибут. Максимальное кол-во человек, которые могут разместиться в апартаментах. |
| Кол-во кроватей | Указывается только один атрибут с учетом раздвинутых кроватей |
3. Требования и ограничения:
3.1. Фотографии размером менее 300х200 пикселей запрещены. Рекомендованный размер используемых фотографий — от 600х500 пикселей.
3.2. Максимальная длина описания — 700 символов. Минимальная — 350 символов.
3.3. Требование комиссий за сделку на Bestapart категорически запрещено.